隨著入住怡養(yǎng)護理院長者的不斷增加,護理院一期已出現(xiàn)“一床難求”,為緩解這一局面,怡養(yǎng)護理院二期于2017年4月著手籌建,如今,正式對外營業(yè)。
怡養(yǎng)護理院二期(8號樓),位于園區(qū)內(nèi)的東南角,占地面積1183平米,總建筑面積15046.89平米,樓體分為地下1層、地上11層,共352張床位。
功能配置再升級
在功能劃分上,進行了配置升級,將整個項目劃分為失智區(qū)、失能區(qū)、VIP區(qū)。地下1層為多功能廳和工作人員餐廳,1層為辦公區(qū)及康復(fù)區(qū),2-3層為失智區(qū),5-9層為失能區(qū),10-12層為VIP照護區(qū)。每個護理單元都配有護士站、處置室、醫(yī)療室、搶救室,并配備專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的智能化、無障礙硬件設(shè)備和居家式的溫馨照護環(huán)境。
人員配備再優(yōu)化
在醫(yī)護人員配備上,進行了結(jié)構(gòu)優(yōu)化,將前期通過專業(yè)技能培訓(xùn)和考核培育出來的一只優(yōu)秀的“金牌護嫂”團隊和業(yè)務(wù)能手投放到二期照護服務(wù)中,優(yōu)化了整個項目的服務(wù)品質(zhì)。
心靈關(guān)懷再深入
在心靈關(guān)懷上,加強社工建設(shè),為長者提供“樂”“享”“學(xué)”的同時,及時關(guān)注長者的心理變化,提供心理咨詢及心靈關(guān)懷。
膳食管理再提升
在膳食管理上,為長者特別定制膳食套餐,優(yōu)化了膳食結(jié)構(gòu)和配餐。
蘇州怡養(yǎng)護理院作為養(yǎng)老公司的全資子公司,在3年多的時間里,在醫(yī)護水平提升、服務(wù)品質(zhì)優(yōu)化等方面,都有了突破性的發(fā)展。一方面,怡養(yǎng)護理院嚴(yán)格員工考核制度,通過日常員工培訓(xùn)和技能比拼等方式,提升醫(yī)療、護理服務(wù)水平,為長者身體康復(fù)保駕護航。另一方面,蘇州怡養(yǎng)護理院區(qū)別于傳統(tǒng)護理機構(gòu)服務(wù)模式,不僅專注于長者的身體照料,更是在快樂養(yǎng)老和心靈照護上進行重點關(guān)注,提高長者生命品質(zhì)。
社工文化,是怡養(yǎng)護理院的特色之一,為居住在怡養(yǎng)護理院的長者,提供豐富多彩的娛樂節(jié)目,開展各類興趣小組,并時刻關(guān)注長者的心理疏導(dǎo),真正的實現(xiàn)了“老有所想”“老有所樂”“老有所依”“老有所學(xué)”。
后期,蘇州怡養(yǎng)護理院將不斷優(yōu)化功能區(qū)域的設(shè)計、增添蘇式文化的氛圍,加入智能化設(shè)備的配置,以求給每一位入住怡養(yǎng)的長者更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。