近日，在蘇州市衛(wèi)生健康委員會召開的蘇州市護理院規(guī)范建設(shè)信用等級評價結(jié)果年度通報會上，蘇州市怡養(yǎng)護理院榮獲“2020年度蘇州市護理院規(guī)范建設(shè)信用等級評價優(yōu)秀單位”榮譽稱號。

2020年是不平凡的一年。蘇州市怡養(yǎng)護理院嚴格落實新冠肺炎疫情防控措施和規(guī)定，全力做好全院長者和工作人員的疫情防控工作，積極采取制度管理與人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)相結(jié)合，確保長者身心健康安全。

一直以來，怡養(yǎng)護理院秉持“待長者為尊，視服務(wù)為榮”的核心服務(wù)理念，積極優(yōu)化組織架構(gòu)體系，不斷完善院、科、區(qū)三級管理，根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)管理條例及護理院規(guī)范建設(shè)信用評價標準，梳理完善規(guī)章制度、工作流程及應(yīng)急預(yù)案，先后制定出臺《病區(qū)績效考核》、《病案質(zhì)量管理提升方案》和人才引進、培養(yǎng)和考核計劃；實施“走出去”戰(zhàn)略，對標找差，學(xué)習(xí)外部優(yōu)質(zhì)項目的經(jīng)驗做法，借鑒融入到怡養(yǎng)項目的管理提升中；沉下心修煉內(nèi)功，通過成立4 個護理?？菩〗M，不斷提升專業(yè)護理技能；通過醫(yī)聯(lián)體合作等模式突破醫(yī)療服務(wù)瓶頸，努力提升服務(wù)保障質(zhì)量和水平，積極為長者創(chuàng)造健康、愉悅、舒心、安全的休養(yǎng)環(huán)境，讓入住怡養(yǎng)的長者享老不老，在怡養(yǎng)樂享晚年生活。

新的一年，蘇州市怡養(yǎng)護理院將緊緊圍繞“對標找差促提升、優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿入住”的主題開展工作，繼續(xù)加大疫情防控力度，持續(xù)推進精細化管理模式，高質(zhì)、高效落實上級各項政策，提升醫(yī)護人員隊伍能力素質(zhì)建設(shè)，為推動各項工作再上新臺階、謀求新發(fā)展提供不竭動力和保證。